|
- Информация
- Регистрация и заказ
Регистрация
Как зарегистрироваться на сайте Интернет-магазина?
Для регистрации необходимо открыть раздел «Мой «Мир Книги» и перейти по ссылке «Регистрация». Далее заполнить все поля. Тщательно проверяйте правильность ввода, особое внимание обратите на графу e-mail, в противном случае мы не сможем с Вами связаться и выполнить Ваш заказ.
Что дает регистрация на сайте?
Регистрация необязательна для посетителей нашего Интернет-магазина, но необходима при оформлении заказов. Зарегистрировавшись, Вы сможете покупать товары и пользоваться дополнительными сервисами – отслеживать статус Вашего заказа, подписаться на информационные рассылки, получать скидки и бонусы, участвовать в розыгрыше призов и др. Регистрацию достаточно выполнить только один раз, а в дальнейшем входить на сайт и заказывать товары под своим логином и паролем.
После регистрации Вы получите письмо с Вашим логином и паролем.
Ваш электронный адрес (e-mail) в дальнейшем будет использоваться как логин – для идентификации Вас в качестве посетителя Интернет-магазина «Мир книги». Личные сведения, указанные Вами при регистрации, строго конфиденциальны, они не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам.
Что делать, если забыли пароль?
Необходимо воспользоваться сервисом восстановления пароля, который находится в разделе «Мой «Мир Книги», «Вход в мир книги» и других блоках авторизации.
Введите свой email (адрес электронной почты) в соответствующую графу, пароль будет отправлен по адресу электронной почты, который Вы указали.
Заказ в Интернет-магазине
Как сделать заказ?
Сделать заказ в интернет-магазине «Мир книги» Вы можете двумя способами:
Выберите раздел на главной странице: Книги, Фильмы, Музыка, Товары, Спецпредложения или воспользуйтесь функцией «Поиск». Найдите интересующий Вас товар в имеющихся категориях. При необходимости ознакомьтесь с подробной информацией по лоту. Нажмите кнопку «Заказать» для того, чтобы добавить выбранный лот в Корзину.
Если Вы получаете каталог «Мир книги» и знаете номер интересующего Вас лота, на главной странице в форме «Заказ по каталогу» введите номер лота и количество экземпляров в соответствующих полях и нажмите кнопку «Добавить в корзину».
Если количество заказываемых лотов больше двух введите номера любых двух лотов и нажмите кнопку «Добавить в корзину». В открывшемся окне Вы сможете добавить к заказу неограниченное количество новых лотов.
После того, как форма будет заполнена Вами полностью, нажмите кнопку «Заказать», после чего будет открыто окно «Корзина».
На странице «Корзина» представлены все лоты, отмеченные вами нажатием кнопки «Заказать». На этой странице вы можете удалить лоты из корзины. С этой странице Вы можете начать оформление заказа, нажав на кнопку «Продолжить».
После того, как вы укажите адрес доставки, Вы окажитесь на странице оформления заказа. Внимательно посмотрите все параметры заказа и, если все правильно, нажмите кнопку "Заказать".
В качестве подтверждения Вашего заказа на указанный Вами адрес электронной почты (e-mail) будет отправлено соответствующее письмо.
Каким образом можно узнать о состоянии заказа?
Зарегистрированные пользователи могут следить за статусом своих заказов с помощью раздела «Мой «Мир Книги» выбрав пункт «История отправлений».
Если я забыл, что заказал, кто и где мне может напомнить?
С историей своих заказов, сделанных в компании «Мир книги», Вы можете ознакомиться в разделе «Мой «Мир Книги» выбрав пункт «История отправлений». Учёт заказов идёт вне зависимости от способа оформления заказа (по почте, телефону, через интернет-магазин, посредством SMS и т.д.)
Если сделать заказ в интернет-магазине, получу ли я каталог по почте?
Сделав заказ в Интернет-магазине, вы становитесь активным клиентом «Мир Книги», все наши клиенты получают печатный каталог «Мир Книги».